อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

rico24 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต เราอธิบายว่าใช้ข้อมูลเหล่านี้ทำอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณติดต่อเราเพื่อขอดูหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

การเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคุกกี้และการติดตามเซสชันสิทธิ์ในการขอดูและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
rico24 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ถามหรือขอดูข้อมูลของคุณได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน เราจัดช่องทางติดต่อที่ชัดเจน แชทสดตอบคำถามเร็ว อีเมลซัพพอร์ตรับคำขอเป็นทางการ และคำถามที่พบบ่อยในหน้าบัญชีช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองก่อนติดต่อเข้ามา

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าซัพพอร์ตแล้วกดไอคอนแชท ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล และวิธีลบบัญชีได้ทันที เหมาะกับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นทางการมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการดู แก้ไข หรือลบ เราตอบภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป

คำถามที่พบบ่อย

เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูคำถามที่พบบ่อย คุณจะเห็นคำอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ระยะเวลาเก็บ และวิธีขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชีตามขั้นตอนที่ชัดเจน

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

rico24 เข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรายการชำระเงินทั้งหมดด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐาน เก็บล็อกการเข้าถึงบัญชีเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราอธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีขอดูหรือแก้ไขข้อมูล และช่องทางติดต่อที่รองรับคำขอเหล่านี้อย่างโปร่งใส

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่คุณส่งข้อมูลจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาบนอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามและคุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ตามต้องการ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ใน Surat Thani และทั่วประเทศไทยถามบ่อย ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บ วิธีขอดูหรือลบข้อมูล ไปจนถึงการใช้คุกกี้และการแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ แต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนจริงและช่องทางติดต่อที่คุณใช้ได้

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการฝากถอนและรายการเล่นเกมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบบัญชี

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณภายในสองวันทำการ รวมถึงข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และประวัติการเข้าสู่ระบบ

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่แล้วลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในเจ็ดวันทำการ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับพาร์ทเนอร์ที่ช่วยดำเนินการชำระเงิน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และกระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้ให้บริการตรวจสอบความปลอดภัย ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับและไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด

เราใช้คุกกี้เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุกกี้เหล่านี้ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวและคุณปิดได้ในเบราว์เซอร์

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรายการชำระเงินทั้งหมดด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เก็บล็อกการเข้าถึงบัญชีเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต